お問い合わせの前に「自動車検査証」「コーションプレート」等の情報を確認し、掲載中のトラックパーツが適合するかを確認してください。 お問い合わせの際は、パーツバンク.netの物件詳細ページに記載の「お問い合わせ番号」や「自動車検査証」「コーションプレート」等の情報を準備してから販売店にお問い合わせをするとスムーズに商談ができます。

確認のポイント

• エンジンパーツは、型式や馬力など
• ミッションパーツは、型式やギア段数など
• デファレンシャルパーツは、ギア枚数など
• キャビンパーツは、キャブ形状など（標準巾・ワイド巾等）（ロールーフ・ハイルーフ等）

販売店舗名・担当者名・所在地・電話番号などを確認してください。どこの販売店にお問い合わせをしたのか、注文をしたのか忘れないよう、物件詳細画面を印刷して保存しておくことをオススメします。

販売店の在庫は常に変動していますので、購入の前に在庫状況を確認してください。 決済方法や引渡条件等は販売店によって異なりますので、事前に販売店にお問い合わせすることをオススメします。 事前に確認することで、後々のトラブル防止につながります。

確認のポイント

• 在庫の有無・商談の状況
• 代金の決済方法
• 引渡の条件・納期の確認

商品代金の他に必要な費用を確認してください。 購入の際には、商品本体価格以外に送料や手数料が必要となる場合があります。事前に販売店にお問い合わせすることをオススメします。

確認のポイント

• 送料の負担
• 梱包手数料の有無
• 振込手数料の負担

返品･交換の条件は販売店によって異なりますので、事前に販売店にお問い合わせすることをオススメします。 事前に確認することで、後々のトラブル防止につながります。

確認のポイント

• 返品・交換の可否
• 返品・交換の条件
• 返品・交換に係る送料の負担
• キャンセル料の有無
• 初期不良時の対応方法

購入したトラックパーツ現品を確認してください。 商品の間違いや商品状態の相違、不具合箇所がないかを確認してください。購入したトラックパーツにトラブルがある際は、早急に購入した販売店へ連絡してください。返品・交換の方法などについて確認してください。

確認のポイント

• 注文した商品か
• 適合に問題はないか
• 動作に問題はないか

万一のトラブルの際に事実関係がスムーズに証明できるよう、振込伝票やネットバンキング画面を印刷したもの、送り状伝票を保存しておくことをオススメします。